1.概要
BitLockerを解除することができない。そもそもBitLockerを有効にした覚えはない。
どうすれば解除することができるのか。
2.現象
Acronis True Image を使ってハードディスクを丸ごとクローン化したSSDを作成する際、BitLockerでドライブが暗号化されているのでクローンが作成できないというようなエラーが発生することがある。
BitLockerの有効化を確認すると「BitLockerはアクティブ化を待機中です」というわけのわからない状態になっている。
そして、「BitLockerを有効にする」というボタンはあるが無効にするというボタンは無い。
これではBitLockerを解除することができない。どうすればいいのか。
3.対応
以前は、「設定」画面の「更新とセキュリティ」のところで「デバイスの暗号化」で無効化ができた。しかし今回はそのようなボタンがない。
右側にある「BitLockerの設定」をクリックすると「BitLockerを有効にする」リンクしかなく、「BitLockerはアクティブ化を待機中です」となっている。
こうなったら、もうコマンドで処理するしかない。
「コマンドプロンプト」を「管理者として実行」で開く。
今回cドライブが問題のドライブなので、「manage-bde -off c:」と入力し Enter を押す。
「暗号化の解除は現在実行中です。」と表示され、下の画面になる。
まだ終わったわけではなく、「コントロールパネル」-「システムとセキュリティ」-「BitLockerドライブ暗号化」を見ると「BitLockerが暗号化の解除中です」となっている。
1時間位すると、「BitLockerが無効です」になれば完了である。