1.概要
EdgeでPDFを印刷すると文字が消えて線と数字だけになる。
通常は、PDFをダウンロードしてAcrobat Reader で開き印刷すれば問題無いのだが、今回Edgeの画面にダウンロードボタンが無く、印刷ボタンしかない。下の図は三菱UFJ銀行のBizStationの例である。
2.原因
EdgeでPDFを開かずにAcrobat Readerで開けば問題はないのだが、今まではEDIのアプリ上の印刷ボタンでPDFのプレビューが出てそのまま印刷できた。
しかし。最近のUpdateで印刷ボタンを押すとPDFがEdgeで開くようになってしまった。
一旦ダウンロードして、Adobe Reader で開けばいいのだが、今回のEDIにはダウンロードするボタンが無く、いきなり印刷しかできない。印刷を押すとAdobe Readerが開けばいいのだが、Edgeが開いてしまい、文字が消えて線と数字だけになってしまった。
今回の問題はEdgeのUpdateによって起こった問題なので、いずれパッチがあてられる可能性はあるが、前回 Adobe Reader の Update から Office で PDF を作成する画面が Adobe に勝手に変えられている問題もあったので、何とも言えない。
3.対策1
EDI等のシステム(銀行のシステムや、受発注のシステムなどでEdgeのブラウザで動作するようなもの)で、ダウンロードボタンがなく、いきなり印刷しか出来ない場合は、PDFをAdobe Reader で開くように設定を変更するしかない。
まず、Edgeで右上の「・・・」のメニューから「設定」を選択する。
「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリック
「PDFドキュメント」をクリック
「常にPDFファイルをダウンロード」にチェックを入れる。
次はWindows側の設定である。
まず、スタートから「設定」をクリッ
「アプリ」をクリック。
「既定のアプリ」をクリック。
「ファイルの種類で既定値を選択する」をクリック。
「.pdf」を探し、「Microsoft Edge」になっているので、それをクリック
「Adobe Acrobat」をクリックして、「既定値を設定する」をクリック。
「Adobe Acrobat」を選択します。
以上で文字も表示されるようになった。
4.対策2
今回の問題はEdgeの問題なので Adobe Reader で開けるようにすればいいのだが、Edgeで正しく表示させたい場合は以下の方法がある。英語版しかないがこちらのほうが簡単に設定できると思われる。何にしても早く治してほしいところである。
まず、EdgeのURLを入力するところに、「edge://flags/#edge-new-pdf-viewer」と入力する。
[New PDF Viewer]の設定値を「Enabled」に変更する。EdgeのURLを入力するところに、「edge://restart」と入力しして「Enter」を押し、Edgeを再起動する。
以上でも正しく表示させることができる。