１．概要
エクセルで横スクロールはできるのに縦スクロールが出来なくなった。
どうすれば元に戻すことができるのか？
他のパソコンで同じデータを開いた時は問題ない。
マウスでセンターボタンをくるくる回しても動かない。
縦のスライダーを動かそうとしても固まったまま全く動かない。
２．原因
他のパソコンでは現象は現れないので、原因はそのパソコンにある。
恐らくエクセルの表示の設定がおかしくなっている可能性が高い。
３．解決方法
「表示」タブを押し、「ウィンドウ枠の固定」をクリックする。
「ウィンドウ枠の固定の解除」の表示が出てきたらこれが原因なので、ボタンを押す。
するとウィンドウ枠の固定が解除されるので、正常にスクロールが出来るようになった。
結局「ウィンドウ枠の固定」が原因だったわけだ。
意外とこれに気づかないことがある。
そもそも担当者はウィンドウ枠の固定なんか押した記憶がないと言う。
何か操作をしていた誤ってボタンを押してしまったのであろう。
このような現象を再現する為には、表の下をクリックしたまま、「ウィンドウ枠の固定」をすればよい。
そうすると同じような現象が現れるので、これが原因だったことが担当者に説明ができる。
