Officeが修復もアンインストールもできない

１．概要

Officeを修復もアンインストールも出来ない。
修復やアンインストールを行っても「完了しませんでした」と出るだけである。

それでは削除してもう一度入れ直そうとしても同じように「完了しませんでした」と出るだけでアンインストールもできない。

２．対応方法

WindowsUpdateをして最新の状態にしても修復もアンインストールもできない。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC-%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89-30029-4-19d30ab6-22ae-44ca-955c-6a00ff35862e

この記事で「修復を実行しても問題が解決しない場合は、どうすればいいですか。」のところで、Easy Fixツールを使用して、Officeを完全にアンインストールする。というのがある。
まずファイルをダウンロードしてインストールする形になる。

インストールしてから起動し、画面の指示に従い進む。

「Officeがインストールされていますが、アンインストールできません。」

バージョンを選択

「Microsoftサポート／回復アシスタント」が起動し、トラブルシューティングをする。後は画面の指示に従うことになる。

「Office2016のインストールを検出しています。」
「アンインストールしています。この処理には数分かかります。」
「クリーンアップしています。」
今回はこれが２度繰り返された。

最後、「コンピューターを再起動してください。」で「再起動」

これでアンインストールが完了したはずである。