１．概要
連絡先サブフォルダを誤って消してしまった。
今回の環境ではマイクロソフトのサイトにはもう戻せないようなことが書かれている。
exchangeは使っていないし、POPを使用している。
２．操作再現
実際に再現してみる。
まず、連絡先で「テストグループ」というフォルダを作る。
そして右クリック削除する
「テストグループ」が無くなりました。削除済みアイテムにも見えません。
「削除済みアイテム」を右クリックしプロパティで「フォルダサイズ」を見るとデータは残っています。
でも復元する方法が何処にも見当たらない。
そもそも「削除済みアイテムをサーバーから復元」ボタンが無く、あってもグレーアウトされているので押すことが出来ない。
３．復元を試みる
先程のようにデータはあるが抜き出す方法がない。
そうするとシャドーコピーを頼るしかない。
シャドーコピーは以前にも紹介している。
これは最初から設定されている場合もある。
自分のドキュメントの「OUTLOOKファイル」を右クリックしてプロパティを押す。
「以前のバージョン」タブを選択。
正常だったころのOutlookファイルをどこかデスクトップにでもコピーします。
「復元」は押さないように気を付ける。
適当なフォルダにOutlookフォルダをコピー中
適当なフォルダにコピー完了
Outlookの「インポート／エクスポート」をクリック
「他のプログラムまたはファイルからのインポート」を選択して「次へ」
該当するpstファイルを選択して「開く」
次へ
先程消したフォルダを選択して「完了」
テストグループがありましたので選んで完了
見事に復活しました。
マイクロソフトのサイトにはこう書かれています。
Exchangeは使っていないしPOPを使用しているので、「削除済みアイテムをサーバーから復元」がグレーアウトされている。
そのため削除済アイテムから削除された連絡先は復元することができない。
今回シャドーコピーの入ったパソコンを使用していたので、よかったが、これが設定されていないとそもそも 「以前のバージョン」に何も入っていないのであきらめるしかないかもしれない。
