1.概要

DELLのノートパソコン Latitude 3510 で起動時黒い画面に白い文字で、下のようなメッセージが出た。

Alert! the ac power adapter wattage and type cannot be determined.

The battery may not change.the system will adjust the performance to match the power available.

Strike the F3 key (before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again.

Press F1 key to retry boot.
Press F2 key for setup utility.
Press F5 key to run onboard diagnostics.

日本語に翻訳すると、

警告! AC電源アダプターのワット数とタイプを判別できません。

バッテリーは変わらないかもしれません。システムは利用可能な電力に一致するようにパフォーマンスを調整します。

電源警告メッセージを再度表示したくない場合は、F3キー(F1またはF2キーの前)を押します。

F1キーを押して、起動を再試行します。
セットアップユーティリティのF2キーを押します。
F5キーを押して、オンボード診断を実行します。

2.調査

このノートパソコンはまだ買って間もないが、このようなエラーが出たのは初めてである。
エラーの内容を見て、F1キーを押したところWindows10が正常に起動したが、再起動したところ再びこのエラーが発生した。

メッセージ内容からF3キーを押すとエラーは表示されなくなるようなことが書かれているが、それだとエラーを無視する形になるので良くないと考え、F5キーでオンボード診断を実行した。

しかし、特に診断らしき画面は出ず、何も起こらずに Windows10 の初期画面が起動した。
その後、再起動してもエラーは出なくなった。

3.結局原因は何だったのか?

今回のエラーの原因は不明だが、いつもと違う起動方法と言えば、電源を入れてからすぐに電源アダプターを差し込んだので、そのタイミングで何かがおかしくなったのかもしれない。今は何ともないが、しばらく様子を見ることにする。

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