1.現象

朝パソコンを起動して、パスワードを入れようとしたところ、
キーボードが効かない。入力できるボタンもあるのだが、
半分ぐらいのボタンは押しても入力されない。
他のユーザーに切り替えようとしても、
ユーザー名が入力できないので、ログインすることができず、
パソコンを使うことができない。

2.原因

単純にキーボードが壊れている場合もあるが、
普通、滅多なことでキーボードは壊れない。
多くの原因はUSBにあることが多い。

3.対策

まずは、パソコンに繋がれているUSBを全て抜く。
電源、全てのUSB機器(USB電源供給、USB変換コネクタ、マウス、
キーボード、HDD、LAN変換アダプタとにかく全て)
をパソコンから抜く。

電源をOFFにする。(デスクトップの場合はマウス操作で消し後から抜く)
数分放って置いて、再び電源を入れる。
そうするとキーボードが使えるようになり、ログインできるようになる。

1つずつUSBを挿していき、どのUSBを挿したら、キーボードが打てなくなるのか、
確認したほうがよい。何も問題が起きない場合もある。
もし、以上のようなことを実施してもキーボードが打てずログインできない場合は、
セーフモードで起動し、ドライバソフトを一旦削除して再起動するか、
それでも直らない場合はハードウェアの故障が考えられます。

おすすめの記事