Outlook2019差出人名が相手に表示されない

１．概要

Outlook2019 からメールを送る時、今までのバージョンでは、相手側には自分の名前が表示されていたが、メールアドレスが表示されるようになってしまった。今まで通り、差出人名に名前が表示されるようにならないか？

２．メールアカウントの設定

まずは今まで通り普通にメールを設定してみる。
今回は Office2019 Home & Business 版がプレインストールされているパソコンを使用する。
メニューから Outlook2019 を起動する。

最初にメールアドレスを入力する。表示が異なっている場合は、正しく入力し直し「接続」をクリック。

今回は POP サーバを使うので「POP」をクリックする。

指定されている「受信メールサーバ－」「送信メールサーバー」「ポート」などを入力する。

パスワードを入力して「接続」

このように「アカウントが正常に追加されました」と表示されるので、「完了」をクリックする。

これでメールアカウントの設定が完了するわけだが、
ここまででどこにも名前を入力する所はなかった。

３．実際にメールを送って再現してみる

実際にどのようにメールが送信されて受信されるのかを確認するため、
自分宛てにメールを送ってみる。

受信してみるとやはり差出人はメールアドレスしか表示されない。

４．名前が表示されるように設定を変更する

Outlook 2019 の「ファイル」をクリック

「アカウント設定」－「アカウント設定」をクリック。

アカウントを選択し、「変更」をクリック。

自分の名前がメールアドレスになっているので、正しく入力する。

このように自分の名前を入力したら、「次へ」

「アカウントが正常に更新されました」と表示されたら「完了」

「閉じる」

５．確認してみる

再び実際に自分に送ってみる。

受信してみると差出人の名前が表示されるようになった。