1.概要
Windows10 でタスクバーのアイコンが真っ白になった。
ランサムウェアを疑い、すぐに電源コードを抜いてもらった。
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/20210420_171743_2.jpg)
2.原因
わからない。タスクバーのアイコンは真っ白だったが、
デスクトップのショートカットは普通だった。
普通ランサムに感染すると、デスクトップのショートカットも真っ白になり、
拡張子が書き換えられ暗号化されたかの状態になる。
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/7998c0f81b02227776d25b3cefabcbe0-1024x744.jpg)
他のユーザーに変えると正常なので、このユーザーだけがおかしい。
ユーザープロファイルが壊れてしまったのか?
3.対応方法
調べるだけ時間の無駄なので、
このユーザーでシステム復元を行う。ちょうど4日前に戻すことができた。
一応手順を書いておく。
「コントロールパネル」-「システムとセキュリティ」-「システム」を開く。
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/WS000006-5.jpg)
「システムの詳細設定」をクリックすると下のような画面が出る。
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/WS000007-5.jpg)
「システム保護」タブをクリックし、「システムの復元」をクリック
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/WS000008-3.jpg)
「別の復元ポイントを選択する」次の画面で「別の復元ポイントを選択する」にチェックを付ける。
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/WS000009-3.jpg)
復元したい日を選択し、「次へ」
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/WS000010-3.jpg)
「完了」
![](http://lanext.jp/wp-content/uploads/2021/04/WS000011-2.jpg)
4.結果
タスクバーも元に戻った。
最近 WindowsUpdate の影響か、訳のわからないトラブルが多い。
Update中に電源を消したりしてOSを壊してしまったのではないかと疑う。
最近パソコンを家電のように電源をバチバチ切る人が多い。
変な使い方をしているような気もする。